Ein Warndreieck auf der Straße – Volkswagen Pannen- und Unfallhilfe
Ein Warndreieck auf der Straße – Volkswagen Pannen- und Unfallhilfe
Ein Warndreieck auf der Straße – Volkswagen Pannen- und Unfallhilfe

Pannen- und Unfallhilfe

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen
Wir sind da, wenn Sie uns brauchen
Unfälle oder Pannen passieren trotz aller Vorsicht und Qualität. Erfahren Sie mehr über die LongLife Mobilitätsgarantie sowie Tipps, Leistungen und Services für solche Ernstfälle. So sind Sie vorbereitet und gut versorgt.  
Fahrzeug der Volkswagen Pannen- und Unfallhilfe
Volkswagen Notdienst Nummern

Die neuen Nummern können Sie nicht mehr vergessen. Das Wort VWSERVICE codiert die eigentliche Telefonnummer: „Buchstabieren“ Sie das Wort auf der Tastatur und schon erhalten Sie 897378423.

Wir sind immer für Sie da 

Hilfe bei einer Panne2 oder einem Rücktransport, weil Sie im Urlaub krank geworden sind? Rufen Sie einfach unseren Volkswagen Notdienst an. Wir helfen Ihnen rund um Pannen und Unfälle, z. B. mit unserer mobilen Pannenhilfe oder einem Ersatzwagen – mit der LongLife Mobilitätsgarantie sogar kostenlos. 

Ein Mann mit Warnweste bestellt den VW Pannendienst per SMS zu einem Unfallort
Pannen- und Unfallhilfe via SMS

SMS: +49 176 983 533 49

Schnell und einfach. Sie können Ihre Pannen und Unfälle auch per SMS melden – 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag. Unsere Notdienstzentrale informiert einen Volkswagen Partner in Ihrer Nähe – i. d. R. erhalten Sie dann eine SMS, sobald er unterwegs ist. Hier lesen Sie, welche Informationen Ihre SMS enthalten sollte.

Eine Hand drückt den Knopf des Volkswagen Notruf-Service, um notfallrelevante Informationen zu übertragen
Eine Hand drückt den Knopf des Volkswagen Notruf-Service, um notfallrelevante Informationen zu übertragen
Eine Hand drückt den Knopf des Volkswagen Notruf-Service, um notfallrelevante Informationen zu übertragen

Volkswagen Notruf-Service 

Bei einem Notruf übermittelt Ihr Volkswagen automatisch notfallrelevante Informationen an unsere Notrufzentrale. 
Ausgezeichneter Service rund um den Unfall 

Unfall Spezialist

Unsere Unfall Spezialisten helfen Ihnen vom Transport bis zur Reparatur – mit Know-how und einer Werkstattausstattung auf dem neuesten Stand der Technik. Die Herstellergarantie Ihres Fahrzeugs bleibt erhalten.

Unfallratgeber

Erste Hilfe im Handschuhfach
Im Unfallratgeber finden Sie alles, was Sie rund um einen Unfall wissen müssen, auf einen Blick. Also schnell herunterladen und rein ins Handschuhfach. 

Europäischer Unfallbericht

Schäden schnell und klar erfassen
Nicht nur im Ausland nützlich: Der Europäische Unfallbericht hilft Ihnen auch im Inland, den Schaden festzuhalten. Wichtig: Sie erkennen beim Ausfüllen keine Schuld an!

Ein Mann neben seinem VW Auto Fahrzeug mit LongLife Mobilitätsgarantie
LongLife Mobilitätsgarantie

Weil es wichtig ist, dass Sie ankommen

Hatten Sie schon einmal eine Panne direkt vor der Haustür oder gar einen Unfall im Ausland? Mit der LongLife Mobilitätsgarantie sind Sie komfortabel und abgesichert unterwegs. Wir helfen Ihnen rund um die Uhr weiter und das kostenlos – bei Neu- und Gebrauchtwagen und regelmäßigem Service.

Schutz und Hilfe rund um die Uhr 

Kostenlos für Neuwagenbesitzer
Mit einem neuen Volkswagen stehen Sie automatisch unter dem Schutz der LongLife Mobilitätsgarantie. Sie ist eine Erweiterung der Neuwagen-Gewährleistung.

Service verlängert die Gültigkeit
Die LongLife Mobilitätsgarantie gilt automatisch bis zum ersten vorgeschriebenen Service und verlängert sich, wenn Sie diesen immer wieder bei einem autorisierten Volkswagen Partner durchführen lassen.

Auch für Gebrauchtwagen
Sie können jederzeit wieder in die LongLife Mobilitätsgarantie einsteigen – auch wenn der Vorbesitzer Ihres Gebrauchtwagens den vorgeschriebenen Service nicht eingehalten hat.

Fast überall in Europa
Die LongLife Mobilitätsgarantie gilt in ganz Westeuropa und in immer mehr osteuropäischen Ländern. 

Ein blauer VW fährt bei einer Driving Experience auf einer verschneiten Straße und wirbelt Schnee auf
4
4.
Kraftstoffverbrauch Golf R in l/100 km: innerorts 8,2-8,0 / außerorts 6,6-6,4 / kombiniert 7,2-7,0; CO2-Emission kombiniert, g/km: 164-158; Effizienzklasse: D

Driving Experience – das Auto im Griff

Mit unseren Fahr- und Sicherheitskursen meistern Sie auch anspruchsvolle Situationen mit der nötigen Routine. 

Ein VW Servicemitarbeiter übergibt seiner Kundin die Schlüssel zu ihrem Volkswagen – VW Service

Seien Sie vorbereitet

Bei uns finden Sie Produkte, die Sie im Falle eines Unfalls oder einer Panne bei sich haben sollten, z. B. Verbandkästen, Warndreiecke oder Warnwesten.  

Leider ist Ihr Browser veraltet.

Wir empfehlen Ihnen eine neuere Version oder einen alternativen Browser zu verwenden, um die volle Funktionalität unserer Seite zu erhalten.