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Jeder Held hat seine Helfer. Und mit den Diensten von We Connect haben Sie gleich eine ganze Reihe davon. Finden Sie heraus, welche Dienste am besten zu Ihrem Alltag passen, und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen. Hier sehen Sie alle Dienste und Optionen auf einen Blick.

Die Verfügbarkeit der in den Paketen von We Connect und We Connect Plus beschriebenen Dienste können länderabhängig unterschiedlich ausfallen und sind abhängig von Modell, Modelljahr und Ausstattung des Fahrzeugs. Weitere Informationen zu Ihren verfügbaren Diensten erhalten Sie unter portal.volkswagen-we.com oder in Ihrer We Connect App.

Jeder Held hat seine Helfer. Und mit den Diensten von We Connect haben Sie gleich eine ganze Reihe davon. Finden Sie heraus, welche Dienste am besten zu Ihrem Alltag passen, und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen. Hier sehen Sie alle Dienste und Optionen auf einen Blick.

Die Verfügbarkeit der in den Paketen von We Connect und We Connect Plus beschriebenen Dienste können länderabhängig unterschiedlich ausfallen und sind abhängig von Modell, Modelljahr und Ausstattung des Fahrzeugs. Weitere Informationen zu Ihren verfügbaren Diensten erhalten Sie unter portal.volkswagen-we.com oder in Ihrer We Connect App.

Basisfunktionen

Grundlegende Funktionen, wie der Notruf-Service und das gesetzlich vorgegebene Notrufsystem eCall, stehen Ihnen ohne den Abschluss eines separaten We Connect Vertrages zur Verfügung. Wenn Sie ausgewählte personalisierte Funktionen von einem Fahrzeug auf ein anderes übertragen wollen, benötigen Sie ein Discover Media oder Discover Pro. Zudem benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort bei We Connect anmelden.

We Connect

Ihr Einstieg in die digitalen Dienste von Volkswagen und die direkte Verbindung zu Ihrem Fahrzeug: mit We Connect ist Ihr Volkswagen für Konnektivität vorbereitet. Nach einmaliger Aktivierung können Sie unentgeltlich zahlreiche hilfreiche und innovative Online-Dienste nutzen.

Für die Nutzung dieser unentgeltlichen Dienste ist ein separater We Connect Vertrag mit der Volkswagen AG online abzuschließen.

Dienst

Aktivierung

techn. Voraussetzungen

Mobiler Schlüssel1)

We Connect

Navigationssystem „Discover Pro“,  kompatible Smartphones  

Pannenruf

We Connect

Serie

Fahrzeugstatus

We Connect

Serie

Türen & Licht

We Connect

Serie

Automatische Unfallmeldung

We Connect

Serie

Fahrzeugzustandsbericht

We Connect

Serie

Fahrdaten

We Connect

Serie

Parkposition

We Connect

Serie

Service-Terminplanung

We Connect

Serie

Aktivierung

We Connect

techn. Voraussetzungen

Navigationssystem „Discover Pro“,  kompatible Smartphones  

1) Nur mit dem optionalen Navigationssystem „Discover Pro“ und in Verbindung mit der We Connect App verfügbar. Initial stehen für den Passat und den Arteon fünf kostenfreie und für den Golf nach Erwerb der Funktion ebenfalls fünf mobile Schlüssel zur Verfügung. Die mobilen Schlüssel sind innerhalb der ersten 4 Jahre ab Abschluss des We Connect Vertrags einlösbar. Die Weitergabe eines mobilen Schlüssels setzt eine Identitätsüberprüfung des Schlüsselversenders über das Volkswagen Ident Verfahren voraus. Nach Installation auf einem kompatiblen Smartphone hat der mobile Schlüssel eine an das Endgerät gebundene Gültigkeit von einem Jahr.

Die Darstellung bildet das aktuelle Verkaufsprogramm ab.

We Connect Plus

Die gesamte Welt der digitalen Dienste von Volkswagen bringt Konnektivität auf ein neues Level: Mit ihrer Volkswagen ID und der Aktivierung von „We Connect Plus“, stehen Ihnen zusätzliche smarte Funktionen zur Verfügung: von intelligenter Navigation mit Echtzeit-Informationen über Medien-Streaming und Webradio bis hin zur Nutzung Ihres Smartphones als Fernbedienung. Für noch mehr Komfort und Entertainment.

Für die Nutzung dieser Dienste ist ein separater We Connect Plus Vertrag mit der Volkswagen AG online abzuschließen. Für We Connect Plus haben Sie nach Übergabe des Fahrzeugs 90 Tage Zeit, um das Fahrzeug unter portal.volkswagen-we.com zu registrieren und die Dienste für die volle Dauer der unentgeltlichen Erstlaufzeit (ausstattungsabhängig: zum Beispiel 1 Jahr/ Discover Media und Ready 2 Discover oder 3 Jahre/ Discover Pro) zu nutzen.

Dienst

Kategorie

Aktivierung

techn. Voraussetzungen

Gebietsbenachrichtigung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

-

Geschwindigkeitsbenachrichtigung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

-

Hupen & Blinken

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

-

Online-Diebstahlwarnanlage

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Diebstahlwarnanlage

Online-Standlüftung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Golf 8, nur für ausgewählte Motorisierungen verfügbar, bedarf einer ausreichenden Batteriekapazität

Online-Standheizung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Standheizung

Verriegeln & Entriegeln1)

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

-

Abfahrtszeiten

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Elektro- und Elektrohybridfahrzeug

Klimatisierung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Elektro- und Elektrohybridfahrzeug

Laden

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Elektro- und Elektrohybridfahrzeug

Online-Sprachbedienung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über „We Upgrade“; Sprachbedienung

Webradio2)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media oder Discover Pro; Paket „Streaming & Internet“

Medien-Streaming2),3)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media oder Discover Pro; Paket „Streaming & Internet“

WLAN-Hotspot2)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media oder Discover Pro

Online Verkehrsinformationen

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über „We Upgrade

Online-Routenberechnung

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über „We Upgrade

Tankstellen und Ladestationen

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über „We Upgrade

Online-Kartenaktualisierung

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über „We Upgrade

Parkplätze

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über „We Upgrade

Online-Zielimport

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über „We Upgrade

Kategorie

Fahrzeugfunktionen

Aktivierung

We Connect Plus

techn. Voraussetzungen

-

1) Der Dienst Verriegeln & Entriegeln ist sicherheitsrelevant und setzt eine Identitätsüberprüfung über das Volkswagen Ident Verfahren voraus. Hierbei wird Ihre Identität durch einen Volkswagen Partner oder per Video-Chat überprüft.
2) Für die Nutzung der „Streaming & Internet" Dienste, sowie des WLAN-Hotspots ist zusätzliches Datenvolumen notwendig, welches über  kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden kann. Informationen zu Preisen und unterstützten Ländern finden Sie unter https://vw.cubictelecom.com . Alternativ besteht die Möglichkeit einer eigenen Datenverbindung über ein mobiles Endgerät (Smartphone-Tethering) mit bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes. Durch den Empfang von Datenpaketen aus dem Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z.B. Roaming-Gebühren) entstehen.
3) Die Nutzung setzt ein Konto bei einem entsprechenden Streaming Dienst voraus.

Die Darstellung bildet das aktuelle Verkaufsprogramm ab.

Weitere Optionen

Mit Ihrer Volkswagen ID und aktiviertem We Connect können Sie weitere nützliche Angebote von Volkswagen We nutzen. Lösen Sie mit We Park Ihr Parkticket direkt im Infotainment, oder laden sie sich im In-Car Shop praktische Funktionen und In-Car Apps herunter.

Dienst/ In-Car App

Aktivierung

techn. Voraussetzungen

We Park1)

We Connect

Discover Media oder Discover Pro

We Score

We Connect

Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media oder Discover Pro

Amazon Alexa 2) 3)

We Connect

Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media oder Discover Pro, Sprachbedienung

Aktivierung

We Connect

techn. Voraussetzungen

Discover Media oder Discover Pro

1) Verfügbar im In-Car Shop der für We Connect vorbereiteten Fahrzeuge Passat, T‑Roc Cabrio und Arteon Modelljahr 2020 – und zukünftig in vielen weiteren Volkswagen Modellen mit We Connect! Eine separate Registrierung für We Park ist erforderlich. Zur Nutzung des Dienstes wird eine aktive Internetverbindung des Fahrzeugs benötigt. Regionale Verfügbarkeit einsehbar unter https://www.volkswagen.de/de/konnektivitaet-und-mobilitaetsdienste/mobility-services/we-park/cities.html. Bei Nutzung der Dienste können weitere Kosten für Parkgebühren sowie Transaktionsgebühren zzgl. Mehrwertsteuer entstehen.
2) Amazon, Alexa und alle zugehörigen Logos und Bewegungsmarken sind Schutzmarken von Amazon.com, Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Die gezeigte Alexa-Funktion ist abhängig von Smart Home Technologie, zur Nutzung von Alexa benötigen Sie ein Amazon Benutzerkonto. Die Volkswagen AG ermöglicht den Kundenzugang von Alexa in den Fahrzeugen, die cloud-basierten Dienste von Alexa werden von Amazon angeboten. Um die Alexa In-Car App in einem Volkswagen nutzen zu können, benötigen Sie zusätzlich eine Volkswagen ID und einen We Connect Vertrag, in dessen Leistungsumfang die Option Sprachbedienung enthalten ist. Die Kosten für die Datenverbindung sind durch Sie zu tragen. Die Alexa In-Car App ist ausschließlich in Fahrzeugen mit den Landessetzungen Großbritannien, Irland, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien und Frankreich verfügbar/nutzbar. Ob ihr Fahrzeug diese Voraussetzung erfüllt kann ihnen ihr Volkswagen Partner beantworten. Die o. g. Länder werden aktuell nur von der Alexa In-Car App unterstützt, da Amazon Alexa nur für diese Länder zur Verfügung steht.
3) Für die Nutzung dieser In-Car Apps ist zusätzliches Datenvolumen notwendig, welches über kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden kann. Informationen zu Preisen und unterstützten Ländern finden Sie unter https://vw.cubictelecom.com. Alternativ besteht die Möglichkeit einer eigenen Datenverbindung über ein mobiles Endgerät (Smartphone-Tethering) mit bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes. Durch den Empfang von Datenpaketen aus dem Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z.B. Roaming-Gebühren) entstehen.

Die Darstellung bildet das aktuelle Verkaufsprogramm ab.

We Upgrade

„We Upgrade“ ermöglicht es Ihnen, Ihren Volkswagen nachträglich und flexibel mit zusätzlichen Funktionen auszustatten. Für den Kauf und die Nutzung von  „We Upgrade“ Artikeln benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto, einen gültigen We Connect Vertrag und Ihre Legitimation als Hauptnutzer, das bedeutet die Verknüpfung Ihres Benutzerkontos mit dem konkreten Fahrzeug. Weiterhin ist es erforderlich, dass das Fahrzeug über die für das jeweilige „We Upgrade“ erforderlichen technischen Funktionen und Hardware-Einrichtungen verfügt. Die für das jeweilige Fahrzeug erhältlichen „We Upgrade“ Funktionen können durch den Hauptnutzer im In-Car Shop des Infotainmentsystems eingesehen werden. Für kostenpflichtige Produkte muss im We Connect Webshop  einmalig ein Zahlungsmittel hinterlegt werden. Erworbene und aktivierte „We Upgrade“ Funktionen verbleiben im Fahrzeug und sind nicht auf andere Fahrzeuge übertragbar. 

Funktion

Aktivierung

techn. Voraussetzungen

Navigation

We Connect

Für We Connect vorbereitetes Fahrzeug; Ready 2 Discover

App‑Connect inkl. App‑Connect Wireless für Apple CarPlay™ und Android Auto™ von Google1)

We Connect

Für We Connect vorbereitetes Fahrzeug;  Ready 2 Discover oder Discover Media für die kabellose Nutzung von Apple CarPlay™ und Android Auto™ von Google

Sprachbedienung2)

We Connect

Für We Connect vorbereitetes Fahrzeug; Ready 2 Discover3) oder Discover Media

Ambientebeleuchtung (mehrfarbig)

We Connect

Golf 8; Ambientebeleuchtung

Fernlichtregulierung Light Assist

We Connect

Golf 8

Aktivierung

We Connect

techn. Voraussetzungen

Für We Connect vorbereitetes Fahrzeug; Ready 2 Discover

1) App‑Connect umfasst die Technologien Apple CarPlay™, Android Auto™ und MirrorLink®. Um Ablenkung zu vermeiden, lassen sich während der Fahrt nur zertifizierte Apps starten. Bitte berücksichtigen Sie in diesem Zusammenhang auch, dass manche Apps nicht für jede der drei Technologien angeboten werden und die Verfügbarkeit dieser Technologien länderabhängig unterschiedlich ausfallen kann. Informationen zur Kompatibilität von Smartphones finden Sie auf www.volkswagen.de/mobiltelefon sowie ergänzend auch für Apple CarPlay™ unter https://www.apple.com/de/ios/carplay/, für Android Auto™ unter https://www.android.com/intl/de_de/auto/ und für MirrorLink® unter https://mirrorlink.com/.
2) Die Nutzung von erweiterten Funktionen der Online-Sprachbedienung erfordert eine Volkswagen ID und eine aktive We Connect Plus Lizenz. Abhängig von Fahrzeugmodell und Ausstattung können viele Fahrzeugfunktionen und Online-Dienste per Sprache gesteuert werden.
3) Sprachsteuerung von Navigationsfunktionen beim „Ready 2 Discover“ erst nach erfolgter Freischaltung der Navigation über „We Upgrade" möglich.

Die Darstellung bildet das aktuelle Verkaufsprogramm ab.

Pakete, Laufzeiten & Preise

We Connect-fähige Fahrzeuge sind serienmäßig für Konnektivität vorbereitet. Für Neufahrzeuge stehen ausstattungsabhängig bestimmte Dienstepakete für eine Erstlaufzeit unentgeltlich zur Verfügung.

We Connect

We Connect Plus
(ohne Navigation)

We Connect Plus
(mit Navigation)

Unentgeltliche Initiallaufzeit

unbefristet

1 Jahr

1 Jahr (Discover Media oder Ready 2 Discover); 3 Jahre (Discover Pro)

Verlängerung um 1 Jahr
(inkl. Mwst.)

-

75 €

145 €

Verlängerung um 2 Jahre
(inkl. Mwst.)

-

119 €

239 €

Unentgeltliche Initiallaufzeit

unbefristet

Verlängerung um 1 Jahr
(inkl. Mwst.)

-

Verlängerung um 2 Jahre
(inkl. Mwst.)

-

Die Darstellung bildet das aktuelle Verkaufsprogramm ab.

We Connect App Download

Erleben Sie alle Vorteile von We Connect und Car‑Net in einer App. Einfach die We Connect App für Ihr Smartphone-Betriebssystem herunterladen und mit Ihrem Volkswagen verbinden.

We Connect App Download
Disclaimer by Volkswagen
1.
Zur Nutzung der We Connect Leistungen benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort bei We Connect anmelden. Des Weiteren ist ein separater We Connect- bzw. We Connect Plus Vertrag mit der Volkswagen AG online abzuschließen. Für We Connect Plus haben Sie nach Übergabe des Fahrzeugs 90 Tage Zeit, um das Fahrzeug unter www.portal.volkswagen-we.com zu registrieren und die Dienste für die volle Dauer der vereinbarten unentgeltlichen Laufzeit zu nutzen.Die Nutzung der mobilen Online-Dienste von We Connect wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Die damit verbundenen, innerhalb Europas anfallenden Datenkosten werden im Rahmen der Netzabdeckung mit Ausnahme der "Streaming & Internet" Dienste sowie einzelner In-Car Apps von der Volkswagen AG getragen. Für die Nutzung der "Streaming & Internet" Dienste, einzelner In-Car Apps sowie des WLAN-Hotspots können kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden. Informationen zu Preisen  und unterstützten Ländern finden Sie unter https://vw.cubictelecom.com. Alternativ ist die Nutzung von Webradio und Medien-Streaming über ein mobiles Endgerät (z.B. Smartphone) mit der Fähigkeit, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren, möglich. In diesem Fall sind die entsprechenden Dienste nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Durch den Empfang von Datenpaketen aus dem Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z.B. Roaming-Gebühren) entstehen. Zur Nutzung der kostenfreien We Connect App wird ein Smartphone mit geeignetem iOS oder Android Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider benötigt.  Die Verfügbarkeit der in den Paketen beschriebenen einzelnen Dienste von We Connect und We Connect Plus kann länderabhängig unterschiedlich ausfallen und ist sowohl fahrzeug- als auch ausstattungsabhängig. Die Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen, bzw. eingestellt werden. Nähere Informationen erhalten Sie unter www.portal.volkswagen-we.com und bei Ihrem Volkswagen Partner. Informationen zu Mobilfunk-Tarifbedingungen erhalten Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter.
3.
Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird der WLTP schrittweise den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ) ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich ab 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter www.volkswagen.de/wltp.

Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik, verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen, spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2) unentgeltlich erhältlich ist.

Die in dieser Darstellung gezeigten Fahrzeuge und Ausstattungen können in einzelnen Details vom aktuellen deutschen Lieferprogramm abweichen. Abgebildet sind teilweise Sonderausstattungen gegen Mehrpreis. Bitte beachten Sie auch unseren Konfigurator für eine Übersicht der aktuell verfügbaren Modelle und Ausstattungen.

Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen.

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